退火车票怎么退？

操作步骤：

1. 登录12306官网或者手机APP，进入“我的12306”页面。

2. 在“我的订单”栏目中，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮。

3. 根据系统提示，选择需要退票的乘客和座位类型，填写退票原因。

4. 确认退票信息无误后，点击“确认退票”按钮。

5. 系统将自动计算退票费用，并将退款金额退回到购票时使用的支付账户中。

退票规定：

1. 普通车票在开车前48小时内可退票，手续费为票面价的5%；开车前24小时内可退票，手续费为票面价的10%；开车前2小时内不可退票。

2. 动车、高铁等特快车票在开车前2小时内不可退票，开车前48小时内退票，手续费为票面价的5%。

3. 火车票网上退票的手续费最高不超过20元。

注意事项：

1. 火车票网上退票的手续费与火车站窗口退票的手续费不同，退票时请注意。

2. 火车票网上退票的退款金额会在3-10个工作日内退回到购票时使用的支付账户中，请耐心等待。

3. 火车票网上退票的退款金额可能会因为银行、支付平台等原因而有所延迟，请留意账户变动。

4. 火车票网上退票的退款金额与购票时使用的优惠券、积分等可能会有所差异，请注意核对。

退票是一项非常方便的服务，但是在退票前需要认真核对订单信息和退票规定，以免造成不必要的损失和麻烦。希望本文对大家退票有所帮助。